Quem Somos
Quem Somos
A Tourareg Viagens é uma agência de viagens sediada em Niterói (RJ), especializada no planejamento de viagens nacionais e internacionais personalizadas.
Fundada em 2014, a empresa nasceu com o propósito de oferecer um atendimento próximo, consultivo e transparente para quem deseja viajar com mais segurança e tomar decisões bem informadas.
Atendemos clientes de todo o Brasil, desenvolvendo roteiros de acordo com o perfil, os objetivos e o orçamento de cada viajante. Acreditamos que um bom planejamento faz toda a diferença para transformar uma viagem em uma experiência tranquila, segura e memorável.
Ao longo dos anos, já auxiliamos centenas de viajantes a conhecer destinos nacionais e internacionais, sempre priorizando atendimento personalizado, confiança e suporte durante todas as etapas da viagem.
Quem está por trás da Tourareg Viagens?
Meu nome é Felipe Stumpf, sou bacharel em Turismo e atuo profissionalmente no setor desde 2002.
Durante minha trajetória, trabalhei em companhia aérea, hotelaria, agência de intercâmbio e operadora de turismo. Essa experiência em diferentes segmentos me proporcionou uma visão completa do mercado e reforçou a importância de orientar cada cliente antes, durante e depois da viagem.
Em 2014, fundei a Tourareg Viagens com o objetivo de oferecer um atendimento verdadeiramente personalizado, baseado em relacionamento, transparência e planejamento.
Na Tourareg Viagens, você fala diretamente comigo. Sou responsável por todo o processo, desde o primeiro contato até o acompanhamento da viagem, oferecendo suporte sempre que necessário.
Antes de elaborar qualquer proposta, procuro compreender o objetivo da viagem, o perfil dos viajantes, o orçamento disponível e as expectativas de cada cliente. Dessa forma, consigo recomendar opções que realmente fazem sentido para cada situação.
Minha experiência no turismo
Ao longo de mais de duas décadas de atuação, acompanhei milhares de reservas, emissões de passagens, hospedagens, roteiros personalizados e viagens nacionais e internacionais.
Essa experiência permite identificar oportunidades, antecipar possíveis dificuldades e orientar cada cliente para que viaje com mais tranquilidade e segurança.
Além da venda de viagens, acredito que uma boa consultoria faz toda a diferença para evitar imprevistos e proporcionar experiências muito mais completas.
Como tudo começou
Depois de mais de uma década trabalhando no setor de turismo, percebi que era o momento de criar um projeto próprio.
Queria construir uma agência que refletisse a forma como acredito que o atendimento deve ser feito: com proximidade, responsabilidade, transparência e respeito às necessidades de cada viajante.
Foi assim que nasceu a Tourareg Viagens, em 2014.
Desde então, acompanho pessoalmente cada cliente, ajudando a planejar viagens pelo Brasil e pelo exterior com o mesmo compromisso que motivou a criação da empresa.
Por que Tourareg?
Muitas pessoas têm curiosidade sobre a origem do nome da empresa.
A inspiração veio dos Tuareg (ou Touareg), povo nômade do deserto do Saara conhecido pelo espírito aventureiro, pela capacidade de adaptação e pela constante busca por novos caminhos.
Para criar uma identidade própria, adaptei o nome original com a inclusão da letra “R”, em referência à palavra Tour, formando a marca Tourareg Viagens.
O nome representa aquilo em que acredito desde a criação da empresa: viajar é descobrir novos lugares, conhecer diferentes culturas, ampliar horizontes e viver experiências que permanecem para toda a vida.
Como posso ajudar na sua próxima viagem?
Cada pessoa viaja por um motivo diferente.
Alguns procuram férias em família, outros desejam uma lua de mel, uma viagem internacional, uma experiência gastronômica, uma aventura, um intercâmbio ou simplesmente alguns dias de descanso.
Meu papel é orientar você durante todo esse processo, ajudando na escolha das melhores opções de acordo com seu perfil, orçamento e expectativas.
Também ofereço orientação sobre:
- documentação para embarque;
- passagens aéreas;
- hospedagem;
- seguro viagem;
- traslados;
- passeios;
- locação de veículos;
- ingressos para atrações;
- requisitos migratórios e demais detalhes importantes para que sua viagem aconteça com mais segurança e tranquilidade.
Especialidades
A Tourareg Viagens atua na organização de diferentes tipos de viagens, entre elas:
Entre nossas principais especialidades estão:
- Viagens nacionais, com destaque para Lençóis Maranhenses e Rota das Emoções;
- Viagens internacionais para os principais destinos do mundo;
- Europa, incluindo roteiros personalizados e circuitos europeus;
- Caribe, com resorts all inclusive e ilhas paradisíacas;
- Estados Unidos, incluindo Orlando, Nova York, Califórnia e Havaí;
- América do Sul, com destaque para Machu Picchu, Atacama e Patagônia;
- Lua de mel e viagens românticas;
- Férias em família;
- Cruzeiros marítimos;
- Emissão de passagens aéreas nacionais e internacionais;
- Reservas de hotéis e resorts;
- Seguro viagem nacional e internacional;
- Ingressos para parques e atrações, especialmente em Orlando;
- Consultoria e planejamento de viagens personalizadas.
Por que escolher a Tourareg Viagens?
Ao planejar sua viagem conosco, você conta com:
✔ Atendimento direto com o proprietário da agência;
✔ Profissional com experiência no turismo desde 2002;
✔ Bacharel em Turismo;
✔ Agência fundada em 2014;
✔ Atendimento consultivo e personalizado;
✔ Consultoria para viagens nacionais e internacionais;
✔ Planejamento completo da viagem;
✔ Orientação sobre documentação e requisitos do destino;
✔ Suporte antes, durante e após o embarque;
✔ Atendimento para clientes de todo o Brasil.
Missão
Planejar viagens com responsabilidade, transparência e orientação especializada, proporcionando experiências seguras, bem organizadas e personalizadas para cada cliente.
Visão
Construir relações de confiança por meio de um atendimento próximo, humano e personalizado.
Valores
- Ética e transparência;
- Atendimento humano e personalizado;
- Compromisso com cada cliente;
- Responsabilidade;
- Atualização constante;
- Excelência nos serviços prestados;
- Paixão pelo turismo.
Perguntas frequentes
A Tourareg Viagens atende clientes de todo o Brasil?
Sim. Todo o atendimento pode ser realizado de forma online, permitindo atender clientes em qualquer estado brasileiro.
Quem realiza o atendimento?
Todo o atendimento é realizado diretamente por Felipe Stumpf, fundador da Tourareg Viagens.
A Tourareg Viagens trabalha apenas com pacotes?
Não. Também oferecemos passagens aéreas, hospedagem, seguro viagem, roteiros personalizados, locação de veículos, ingressos para atrações, cruzeiros, passeios e consultoria de viagem.
A agência ajuda com documentação?
Sim. Orientamos sobre documentação necessária para cada destino, passaportes, vistos, vacinas quando exigidas e demais requisitos de viagem.
A Tourareg Viagens oferece suporte durante a viagem?
Sim. O acompanhamento faz parte do nosso compromisso com o cliente, oferecendo suporte antes, durante e após o embarque.
Vamos conversar?
Se você está planejando sua próxima viagem e procura uma agência de viagens que ofereça atendimento personalizado, experiência e acompanhamento em todas as etapas, será um prazer conhecer seus planos.
Entre em contato e descubra como a Tourareg Viagens pode ajudar você a planejar sua próxima experiência com mais segurança, tranquilidade e confiança.
Sua próxima viagem começa com um bom planejamento.